MADDE 1 - TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
SATICI (Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)
Ünvanı: Peramall
E-posta: [email protected]
ALICI (Bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)
Sözleşmeyi kabul eden gerçek ya da tüzel kişi
MADDE 2 - KONU
İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait peramall.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
Sözleşme konusu mal veya hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve temel nitelikleri ile ilgili bilgiler ALICI'ya sipariş aşamasında gösterilmiş olup, ALICI bu bilgileri sipariş öncesinde görüntülemiş ve onaylamıştır.
- Ürün/ürünlerin listesi ve detaylı özellikleri sipariş onay e-postasında yer almaktadır
- Toplam satış bedeli (KDV dahil)
- Ödeme şekli ve planı
- Teslimat bilgileri ve kargo ücreti (varsa)
MADDE 4 - CAYMA HAKKI
15 Günlük Cayma Hakkı: ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 15 (on beş) gün içinde, SATICI'ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
Cayma Hakkının Kullanılamadığı Haller:
- Ambalajı açıldıktan sonra iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (kozmetik, kişisel bakım ürünleri vb.)
- Tek kullanımlık ürünler
- Teslimden sonra ambalajı açılmış, kullanılmış veya bozulmuş ürünler
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler (gıda, süpermarket ürünleri vb.)
- Özel olarak hazırlanmış veya kişiye özel üretilmiş ürünler
Ürünün Denenmesi ve Değer Kaybı:
ALICI, cayma süresi içinde ürünü niteliğini, özelliklerini ve işleyişini anlamak için gereken ölçüde açabilir, deneyebilir ve inceleyebilir; bu kapsamdaki kullanım cayma hakkını ortadan kaldırmaz. Ancak ürünün bu ölçünün ötesinde kullanılması nedeniyle oluşan değer kaybından ALICI sorumludur.
İade Prosedürü:
- Cayma hakkını kullanmak için 15 gün içinde [email protected] adresine e-posta gönderin
- Ürünü, mümkünse orijinal ambalajı ve aksesuarlarıyla birlikte iade edin
- Cayma iadelerinde dönüş kargosu, anlaşmalı kargo firmamız ile gönderilmesi kaydıyla ALICI'ya aittir; ayıplı, yanlış veya hasarlı ürün iadelerinde dönüş kargosu SATICI tarafından karşılanır. Ürünün tesliminde ödenen gönderim bedeli iade tutarına dahildir
- İade onayından sonra, ödeme yönteminize göre kredi/banka kartına 5-7 iş günü, havale/EFT’de 3 iş günü içinde ödeme iade edilir
MADDE 5 - GENEL HÜKÜMLER
5.1. Teslimat
Ürünler, sipariş onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo teslimat süresi bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
5.2. Ödeme
Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme seçenekleri mevcuttur. Tüm ödemeler 3D Secure güvenlik sistemi ile korunmaktadır.
5.3. Mücbir Sebepler
Doğal afet, yangın, patlamalar, iç savaşlar, savaş, ayaklanma, halk hareketleri, seferberlik ilanı, grev, lokavt ve salgın hastalıklar gibi mücbir sebeplerden dolayı sözleşme konusu edimler zamanında ve tam olarak ifa edilemez ise SATICI sorumlu tutulamaz.
5.4. Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
5.5. Yürürlük
ALICI, peramall.com internet sitesinde sözleşme konusu ürüne ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. İşbu sözleşme ALICI tarafından elektronik ortamda kabul edildiği tarihte yürürlüğe girer.
İletişim Bilgileri
Peramall
E-posta: [email protected]